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提升服务水平 强化内部管理

发表时间: 2012-02-24 11:33:06

作者: admin

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2011 年是集团公司改制开局之年,物流公司全体员工转变观念创市场,积极应对挑战,取得了可喜的成绩。 新的一年,在复杂的经济形势下,确保各项目标任务的实现,需要我们拿出更好的状态、更大的压力来推进。 一是加强员工思想教育,统一思想、凝心聚力,促进

 

2011年是集团公司改制开局之年,物流公司全体员工转变观念创市场,积极应对挑战,取得了可喜的成绩。

新的一年,在复杂的经济形势下,确保各项目标任务的实现,需要我们拿出更好的状态、更大的压力来推进。一是加强员工思想教育,统一思想、凝心聚力,促进企业更好更快发展。企业改制一年来,部分股东存在着希望值过高,不切合实际的想法,要通过员工大会、班组安全例会、宣传栏、局域网、报刊等宣传形式,贯彻一届二次职代会精神,认真分析当前企业所面临的形势任务,找准解决困难的办法,明确企业发展目标,通过形势教育,增强员工的危机感、紧迫感和责任感,要充分利用和发挥灵活多变的新机制和发展新机遇,以昂扬的斗志,迎接新的挑战。二是提升服务,开拓市场。要在提升服务水平上下功夫,主动协助业主单位办理物资设备出入手续,提供24小时全天候服务,落实马钢电炉厂红送、马钢钢构构件运输、马钢物资公司配送等业务,盘活闲置资产,在对外揽任务、找市场的同时,为集团公司兄弟单位提供优先服务。三是加强管理,降本增效。首先是安全管理,物流公司所从事的运输、配送、仓储、吊装等都是属于“高危”行业,安全生产管理显得尤为重要,对大型设备运输、转场、超长、超宽钢结构运输、电炉厂红送运输等要制定运输方案和应急预案,对作业现场进行安全检查,牢固树立安全就是效益的思想。四是严格控制成本。通过成本目标利润预测,制定好办公、差旅、招待等费用计划,树立过紧日子的思想,严把油料、配品备件采购关,真正做到事前有计划,事中有控制。

与此同时,坚定不移推行岗位责任制和单车单机考核,对管理技术岗位人员实行责任考核,对不能胜任工作岗位的技术岗人员进行岗位调整,对单车单机考核中出现的新情况、新矛盾,有针对性的逐一解决。通过实实在在的考核,增强员工的成本意识,严格奖惩兑现。在条件成熟时,物流公司还将利用闲置车辆进行承包经营。

我相信,只要我们把困难和挑战想象的复杂一些,把应对的预案准备的充分一些,坚定必胜信心,就一定能战胜困难,完成全年目标任务。

 

                    物流公司经理 张明洪

 

提升服务水平 强化内部管理
2011 年是集团公司改制开局之年,物流公司全体员工转变观念创市场,积极应对挑战,取得了可喜的成绩。 新的一年,在复杂的经济形势下,确保各项目标任务的实现,需要我们拿出更好的状态、更大的压力来推进。 一是加强员工思想教育,统一思想、凝心聚力,促进
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